Ansvarlig Spilling hos Lilibet

Hos Lilibet ønsker vi at spill skal være en morsom og underholdende aktivitet, ikke en kilde til økonomiske eller personlige problemer. Vi tar ansvarlig spilling på alvor, og vårt Lilibet Casino har utviklet en rekke verktøy og retningslinjer som skal hjelpe deg med å holde kontroll over spillevanene dine. Denne siden forklarer hvordan vi jobber med ansvarlig spilling, hvilke verktøy vi tilbyr, og hvor du kan søke hjelp dersom spilling oppleves som et problem.

Vårt engasjement for trygg spilling

Vi driver Lilibet i henhold til lisensen utstedt av Curaçao Gaming Authority, lisensnummer OGL/2024/1208/0715, og vi forplikter oss til å tilby et trygt og ansvarlig spillmiljø for alle våre kunder i Norge. Vi mener at ansvarlig spilling handler om åpenhet, kontroll og tilgjengelig støtte. Derfor har vi bygget inn flere funksjoner i vår Lilibet online casino-plattform som lar deg overvåke og justere din egen spillaktivitet når som helst.

Vi minner om at Lilibet Norge kun er tilgjengelig for spillere som er 18 år eller eldre. Vi krever verifisering av identitet og alder før uttak kan godkjennes, og vi forbeholder oss retten til å be om ytterligere dokumentasjon dersom det er mistanke om at en konto brukes av en mindreårig.

Aldersgrense og verifisering

Vi tillater kun registrering fra personer som har fylt 18 år
Vi kan når som helst be om gyldig legitimasjon for å bekrefte alder og identitet
Vi stenger umiddelbart kontoer som tilhører mindreårige, og eventuelle innskudd tilbakebetales i tråd med våre retningslinjer
Vi oppfordrer foreldre og foresatte til å bruke foreldrekontroll-programvare på enheter som barn har tilgang til

Verktøy for selvkontroll

Vi tilbyr flere innebygde verktøy som gjør det enkelt å holde oversikt over tid og penger brukt hos Lilibet casino. Disse verktøyene finner du i din kontoinnstillinger, og du kan når som helst kontakte vår kundestøtte for å få hjelp med å aktivere dem.

Innskuddsgrenser

Vi lar deg sette daglige, ukentlige og månedlige innskuddsgrenser tilpasset ditt eget budsjett. Dersom du ønsker å senke en grense, trer endringen i kraft umiddelbart. Ønsker du derimot å øke en grense, vil vi innføre en betenkningsperiode på 24 timer før endringen trer i kraft, slik at beslutningen tas med omhu og ikke i affekt.

Tapsgrenser og innsatsgrenser

I tillegg til innskuddsgrenser kan du be oss om å sette grenser for hvor mye du kan tape eller satse innenfor en gitt periode. Dette gir deg ytterligere kontroll over spillingen din, både i vårt kasino og innen sportsspill.

Pause og selvutestengelse

Dersom du føler behov for en pause, tilbyr vi muligheten til å fryse kontoen midlertidig gjennom en «time-out»-periode på fra 24 timer til flere uker. Ønsker du en mer permanent løsning, kan du be om selvutestengelse i minimum seks måneder, eller permanent dersom det er ditt ønske. Når selvutestengelse er aktivert, vil vi:

Stenge tilgangen til din Lilibet Casino login umiddelbart
Fjerne deg fra alle markedsførings- og bonustilbud
Ikke tillate ny registrering med samme identitet i utestengelsesperioden
Behandle eventuelle gjenværende midler på kontoen i tråd med gjeldende regler for uttak

Vi anbefaler også at spillere med bekymring for egen spilleatferd benytter nasjonale utestengelsesordninger, dersom slike er tilgjengelige i deres jurisdiksjon, som et supplement til vår egen selvutestengelsesfunksjon.

Realistiske tidsvarsler og aktivitetsoversikt

Vi gir deg mulighet til å aktivere varsler som minner deg på hvor lenge du har vært logget inn og aktiv i vårt Lilibet online casino. Dette gjelder både ved bruk av Lilibet app og på vår nettside via nettleser. Du kan når som helst be om en oversikt over din innskudds-, uttaks- og spillehistorikk ved å kontakte vår kundeservice på kundeservice@no.lilibet.com.

Tegn på problematisk spilleatferd

Vi oppfordrer alle spillere til å være oppmerksomme på egen spilleatferd. Noen vanlige tegn på at spilling har blitt et problem inkluderer:

Du bruker mer penger på spill enn du har råd til å tape
Du låner penger eller selger eiendeler for å finansiere spilling
Du forsømmer jobb, skole, familie eller sosiale forpliktelser på grunn av spilling
Du spiller for å håndtere stress, angst eller andre følelsesmessige problemer
Du opplever uro, irritabilitet eller rastløshet når du prøver å redusere spillingen
Du jager tap ved å satse mer for å vinne tilbake penger du har tapt

Dersom du kjenner deg igjen i noen av disse punktene, oppfordrer vi deg sterkt til å ta kontakt med vårt supportteam via direktechat, som er tilgjengelig 24/7, slik at vi sammen kan finne løsninger som passer din situasjon.

Eksterne ressurser og hjelpeorganisasjoner

Vi mener at profesjonell hjelp er avgjørende for de som sliter med problematisk spilling, og vi anbefaler følgende ressurser som tilbyr gratis og konfidensiell rådgivning:

Hjelpelinjen for spilleavhengighet – gratis rådgivningstjeneste for spillere og pårørende i Norge
GamCare – internasjonal organisasjon som tilbyr støtte og informasjon om ansvarlig spilling
Gamblers Anonymous – selvhjelpsgrupper for personer som ønsker å slutte å spille
BankID-baserte utestengelsesordninger dersom tilgjengelig i din region

Vi anbefaler at du tar kontakt med disse organisasjonene dersom du opplever at spilling påvirker din økonomi, dine relasjoner eller din mentale helse negativt. Vårt Lilibet kasino samarbeider ikke direkte med disse organisasjonene, men vi støtter deres arbeid og oppfordrer sterkt til bruk av deres tjenester.

Ansvarlig markedsføring

Vi forplikter oss til å drive ansvarlig markedsføring av vår Lilibet Casino bonus og andre kampanjer. Vi retter ikke markedsføring mot mindreårige eller personer som har registrert selvutestengelse hos oss. All informasjon om lilibet bonus code, velkomstbonus og gratisspinn presenteres med tydelige vilkår, slik at du som spiller alltid har full oversikt over omsetningskrav og betingelser før du velger å delta.

Vi minner også om at bonuser og kampanjer aldri bør oppfattes som en løsning på økonomiske utfordringer. Lilibet no deposit bonus og andre tilbud er ment som underholdning, og vi oppfordrer alle spillere til å sette realistiske budsjetter uavhengig av tilgjengelige bonustilbud.

Beskyttelse av sårbare grupper

Vi anerkjenner at enkelte grupper kan være mer sårbare for problematisk spilling, inkludert personer med tidligere avhengighetsproblemer, økonomiske vanskeligheter eller psykiske helseutfordringer. Vi overvåker spillemønstre og kan ta kontakt med spillere hvis vi observerer tegn til bekymringsfull atferd, som uvanlig høye innskudd, hyppige kontaktforsøk med kundestøtte angående tap, eller forsøk på å omgå satte grenser.

Kontakt oss for hjelp med ansvarlig spilling

Dersom du ønsker å aktivere noen av verktøyene nevnt over, eller har spørsmål knyttet til ansvarlig spilling hos Lilibet, står vårt kundestøtteteam klar til å hjelpe deg døgnet rundt. Du kan nå oss via direktechat direkte på nettsiden, eller sende en e-post til kundeservice@no.lilibet.com. Vi behandler alle henvendelser om ansvarlig spilling konfidensielt og med respekt.

Vi ønsker at alle våre spillere skal oppleve Lilibet casino og sport online som et trygt sted for underholdning. Ved å tilby tydelige verktøy, åpen informasjon og tilgang til profesjonell hjelp, jobber vi kontinuerlig for å fremme en sunn og bærekraftig spillekultur blant våre kunder i Norge.

Innhold oppdatert: 22.09.2026